顧客の信頼を得るための「品質管理」。その目的といった基本から、具体的なQC手法の使い方、品質不良を未然に防ぐための現場管理の工夫までを網羅。元請としての下請けへの指導方法も解説し、建設物の品質を確保するための知識を提供します。