「クラウド台帳」から『蔵衛門御用達DX』に台帳をダウンロード際、「同じ名前のアルバムがいくつかあるので、上書きできません。」と表示されることがあります。
これは「上書き先の保存方法を選択いただくための確認ダイアログ」です。
本件の原因と対処方法についてご案内します。
■メッセージが表示される原因
このダイアログは『蔵衛門御用達DX』に、これからダウンロードしようとしている台帳と、「まったく同じ名前の台帳」が2冊以上存在する場合に表示されます。
同名の台帳が存在する場合、システムがどのアルバムを更新すべきか判断できず、確認を求めている状況です。
■メッセージを回避する推奨手順
ダイアログを表示させずに追加分のみを効率よく取り込むためには、以下の手順をお試しください。
【１】クラウド上で不要なチェックを外す：
すでにダウンロードが完了しており、更新が不要なアルバムについては、クラウド上のチェックを外してください。
【２】必要な台帳のみ「御用達にダウンロード」：
新規追加分があるアルバムのみにチェックが入った状態で実行していただくことで、既存アルバムとの競合が起きず、スムーズに取り込めます。