『蔵衛門御用達2021』でアルバムをクリックした際に開けない場合の対応です。
「アルバムを開けませんでした」と表示される場合は、プリンター設定が干渉している可能性が高いです
お手数ですが、下記設定を行ってアルバムが開けるかご確認くださいませ。
◆お試しいただきたいこと
【１】パソコンの規定のプリンターを「Microsoft Print to PDF」にする
下記ページを参考に設定お願いいたします。
▼Windowsで既定のプリンターを設定する(外部サイトに移行します)
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows%E3%81%A7%E6%97%A2%E5%AE%9A%E3%81%AE%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%92%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%99%E3%82%8B-e10cf8b8-e596-b102-bf84-c41022b5036f
【２】台帳印刷時のプリンターを「Microsoft Print to PDF」にする
１．アルバムの背表紙上で右クリック、または本棚の枠内で右クリック
２.【印刷】アイコンをクリックし、【工事写真台帳印刷】を選択する
３．印刷プレビュー画面の【プリンタの設定を変更】ボタンを押下
４．プリンター名を[Microsoft Print to PDF]に変更し【OK】を押下
【３】プリンターのドライバを再インストールする
インターネット検索にて、下記の文章で調べてください。
設定方法のページが表示します。
「最新のプリンター ドライバーをダウンロードしてインストールする方法」