電子納品出力時に「JPEGファイルのExif情報が存在しません。」とエラーが表示されます

写真に撮影日時などのデータ(Exif情報)が含まれていないため、エラーが表示されています。

◆考えられる原因
・写真の加工:
画像編集アプリなどでサイズ変更や加工を行った。

    ・SNS・メール経由での受け渡し:
    LINEやメールで写真を送った(送信時にデータが圧縮・リサイズされ、Exif情報が消えることがあります)。

    ・取り込み方法:
    『蔵衛門Pad』『蔵衛門工事黒板』『蔵衛門カメラ』から、『蔵衛門コネクト』『蔵衛門クラウド』を通さずに取り込んだ。

    ▼対応方法
    撮影後の写真に後からExif情報を追加することは、「改ざん」にあたるためシステム上できません。

      お手数ですが、『蔵衛門御用達』へ取り込む前の「元の写真データ」にExif情報が含まれているかをご確認いただき、改めて写真を入れ替えてください。