「別端末で編集中」「○○さんが編集中」など、誰も編集していない状態でメッセージが表示された場合、最新の台帳編集の情報がクラウドに保存されない状況と考えられます。（編集権限がクラウドに戻っていない）
アルバムの編集中に『蔵衛門御用達DX』を強制終了したり、ネットワーク環境が遮断されるなど、クラウドに保存される前に終了していることが主な原因となります。
改善方法を下記フォーム内にてご案内しておりますので、「編集権限」が残っているアカウントでお試しください。
解決しない場合は、弊社にて編集権限が残っているアカウントの「強制チェックアウト（強制ログアウト）」を行います。
フォームに必要事項をご記入のうえ送信をお願いします。