『蔵衛門御用達』のバックアップを復元する際、下記のエラーが表示される場合、データが破損している可能性あります。
・アルバムのバックアップを読み込むことができませんでした
・アルバムのバックアップデータが不正です
・読み込みに失敗しました
恐れ入りますが、下記にて改善されるかご確認ください。
◆お試しいただきたいこと
【１】パソコンを再起動してどうか
【２】バックアップ復元時に、デスクトップに置いてどうか
バックアップデータの作成・復元時にサーバーやUSBメモリ等に直接保存すると、データが破損する可能性がございます。
【３】再度バックアップ作成時に、デスクトップに作成してどうか
※【２】と同様の原因です
※不完全な状態で作成されている可能性がございます。再度作成からお試しください
【４】セキュリティソフトの一時停止で改善するか
セキュリティソフトを一時的に止めて改善した場合は、通信をブロックしている可能性が高いです。
セキュリティソフトの設定の見直しをお願いいたします。