『蔵衛門御用達2020』をご利用の方は、こちらをご参照ください。
2026年8月28日、9月9日のMicrosoft社のWindowsアップデートに『蔵衛門御用達2021』にて「ライセンス状態が不正です」と表示され起動できない現象を確認しております。
本事象は、WindowsアップデートによるOS仕様変更の影響で発生しております。ご不便をおかけしますが、以下をお試しいただき事象が改善するかご確認ください。
※手順【３】まで実施することで解決する可能性が高くなります。
【１】『蔵衛門御用達2021』を最新版にアップデートする
※「このシリアル番号にはこれ以上PCを登録できません」と表示される場合は、手順２（ライセンス認証の解除）をお試しください。
▼『蔵衛門御用達2021』 ダウンロードページ
https://www.kuraemon.com/download/goyo2021/
【２】『蔵衛門御用達2021』のライセンス認証を解除する
※ライセンス解除を行っても工事データが削除されることはありませんのでご安心ください。
▼ライセンス解除手順
https://www.kuraemon.com/faq/download/goyo20_license_deregister.pdf
【３】『蔵衛門御用達2021』を起動してシリアル・認証コードを入力する
上記手順で改善されない場合は、お手数ですが下記を記載のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
１．お試しいただいた手順の番号（例：【３】まで実施）
２．表示されているエラーメッセージや画面のスクリーンショット