『蔵衛門Pad』や『蔵衛門Pocket』にSIMカードを差し込んでも
ネットワークに接続できない場合は
通信SIM（APN設定）の再設定をお試しください。
ご契約時期により設定内容が異なるため、以下の通信SIM①から順に設定をお試しください。
◆解決の流れ：APN設定を順番に試す
一つ試して繋がらない場合は、必ず「初期設定にリセット」を行ってから次の設定へ進んでください。
▼APN設定の確認方法
ステップ１：まずは「通信SIM①」を試す
以下のガイドに沿って設定を行ってください。
ステップ2：繋がらなければリセットして「通信SIM②」へ
通信SIM①で繋がらない場合は、一度設定をリセットします。
【SIM初期設定のリセット】
１．通信SIM①の手順書「２アクセスポイント名の編集画面を開く」まで進める
２．アクセスポイントの一覧が表示されるので、画面右上の設定ボタンをタップ
３．「初期設定にリセット」をタップ
リセット完了後、以下のガイドで通信SIM②の設定を試します。
ステップ３：同様にリセットして「通信SIM③」を試す
通信SIM②でも解決しない場合は、再度リセットを行い、通信SIM③の設定を試します。
ステップ４：「通信SIM④」を試す
上記すべてで繋がらない場合、こちらを試してください。
◆すべて試しても繋がらない場合は？
すべての設定を試しても接続できない場合は、ご契約状況を確認させていただきます。 お手数ですが、以下の情報を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。
１．SIM番号
２．試した手順（例：①〜④まで試したが繋がらなかった）