購入前のよくある質問

購入方法を教えてください

ご購入はシークレットセール特設サイト（本サイト）から、またはお電話にて承ります。

※ご注意ください※
公式オンラインストアでは非公開の特別価格のため、公式オンラインストアからはシークレットセール価格でご注文いただけません。
購入手続きを別な方が対応される場合は、その方に本サイトURLをお伝えください。

▼シークレットセール特設サイトURL
https://www.kuraemon.com/dm_cp/secretsale_20260521/

液晶保護フィルムやパワーキットも一緒に購入できますか

はい、可能です。
アクセサリをあわせてご注文される場合は、以下の手順でお手続きください。

1.本サイトで注文したい商品を選び、「カートに入れる」ボタンでカートに入れる。
2.公式オンラインストアにて、必要なアクセサリを選び、カートに入れる。
3.カート内に必要な商品が入ったことを確認後、購入のお手続きを進めてください。

お手続きに関してご不明な点がございましたら、専用窓口にお問い合わせください。

＜お問い合わせ受付窓口＞
営業時間：24時間365日自動応答受付
電話番号：03-4500-6702
お問い合わせフォーム：https://www.kuraemon.com/contact/
E-mail：dx@kuraemon.com

送料はかかりますか

いいえ、送料は弊社負担でお届けいたします。

クレジットカードや代金引換でご注文の場合、午前11時までのご注文は即日発送いたします。

『蔵衛門Pad』が連携できる蔵衛門御用達のバージョンを教えてください

現在販売中の『蔵衛門Pad』は、以下の蔵衛門御用達と連携可能です。
・蔵衛門御用達DX
・蔵衛門御用達2021
・蔵衛門御用達2021プレミアム

『蔵衛門御用達2020』以下のバージョンについては、サポート対応終了のため、動作保証しておりません。
ご利用中の場合は、『蔵衛門Pad』とあわせて最新の「蔵衛門御用達」へご移行ください。

ご不明な点がございましたら、専用窓口にお問い合わせください。

＜お問い合わせ受付窓口＞
営業時間：24時間365日自動応答受付
電話番号：03-4500-6702
お問い合わせフォーム：https://www.kuraemon.com/contact/
E-mail：dx@kuraemon.com