2026年8月28日現在、『蔵衛門御用達2021/2020』にて「ライセンス状態が不正です」と表示され起動できない現象を確認しております。
大変ご不便をおかけしますが、Windowsアップデートが原因の可能性があるため、以下をお試しいただき事象が改善するかご確認いただけますでしょうか。
【お試しいただきたいこと】
１．『蔵衛門御用達2021/2020』を最新版にアップデートする
▼『蔵衛門御用達2021』 ダウンロードページ
https://www.kuraemon.com/download/goyo2021/
▼『蔵衛門御用達2020』 ダウンロードぺージ
https://www.kuraemon.com/download/goyo2020/
２．ライセンス認証する（蔵衛門御用達2021/2020）
３．ライセンス解除を行って、再度ライセンス認証を行う（蔵衛門御用達2021のみ）
ライセンス認証できない場合は、一度ライセンス解除を行ってから、再度認証を行ってください。
※『蔵衛門御用達2020』はサポート終了に伴ってライセンス解除が行えません。「蔵衛門御用達2020、2021 共通手順書」以降の手順をお試しください。
▼ライセンス解除手順
https://www.kuraemon.com/faq/download/goyo20_license_deregister.pdf
上記をお試しいただいても解決できない場合は、以下もお試しください。
▼蔵衛門御用達2020、2021 共通手順書
https://www.kuraemon.com/resources/sdc/faq/download/goyo21_wmi_win11.pdf
▼スマートアプリコントロールをオフにする
https://www.kuraemon.com/faq/support/goyodx/?from=support#497