返品について

返品条件

商品到着後７日以内かつ、未開封のもの、もしくは初期不良またはご注文商品と異なる商品を納品した場合に限り返品に応じます。

返品方法

返品をご希望のお客様はお電話（03-4500-6702）にてお問い合わせください。

返品の流れ

お客様から返送された商品を受領後、返金処理を開始します。
送料については初期不良の場合は弊社負担、お客様都合の場合はお客様負担になります。

重要

次のいずれかの理由で、返金手続きに時間がかかる場合や、返金を承れず着払いでお客様に商品を返送する場合があります。

• 商品が開封・使用された状態で返品された場合
• 商品の一部が不足した状態で返品された場合
• 返品の連絡をいただいた商品とは異なる品物を返送された場合
• 弊社が指定した返品先とは異なる場所に商品を返送された場合